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为进一步落实《住房和城乡建设部关于落实建设单位工程质量首要责任的通知》（建质规〔2020〕9号）的要求，南通住建局发布《关于开展市区住宅工程质量投诉量信息公开的通知》（通住建质〔2021〕122号），根据2019年和2020年的投诉量统计排名和“质量月”活动部署，近日南通质监站召集近两年主城区房地产企业投诉量较少的企业相关负责人，举办“提升住宅工程品质，压降工程质量投诉率”座谈会。
会上，与会代表们分别从住宅工程设计、工程成本、工程材料、土建施工、装修施工、物业服务等方面展开了热烈的讨论，讨论认为：一是实行工程总承包，减少专业分包交叉作业，对于提升施工质量和效率、减少工程质量通病非常有益；二是物业公司（或建设单位）及时接访和组织维修可以极大降低工程质量投诉率。
南通站下一步将就这两个问题作进一步研究，出台办法，持续压降工程质量投诉率，提高人民群众的满意度。
赵红娟 供稿
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